Che cosa serve per farci verificare in fretta, e che cosa succede dopo.
Perché ci interessa
Il sito costruisce centinaia di pagine da un’unica tabella di costanti. È il suo pregio — non esistono pagine dimenticate a metà aggiornamento — ma anche il suo rischio: un valore sbagliato non resta confinato a una pagina, si propaga ovunque venga usato. Il grafico qui sotto mostra il meccanismo su un caso reale, la percentuale di rivalutazione annuale.
La percentuale di rivalutazione è una costante sola nel motore. Se è sbagliata, sono sbagliati insieme tutti gli importi di tutte le pagine — ed è per questo che una segnalazione ben fatta vale molto.
Che cosa scriverci
L’indirizzo della pagina. Copialo dalla barra del browser: molte pagine si somigliano e cambiano solo nell’importo.
Il numero che contesti. Riportalo come lo vedi, insieme al punto in cui compare (tabella, riepilogo del calcolatore, testo).
Il valore che ti aspettavi e da dove viene: il cedolino INPS, un conteggio del patronato, un articolo di legge. Anche solo «il mio netto è di 30 € più basso» è utile.
I dati che hai inserito, se l’errore riguarda un calcolatore: importo, regione, età, anni di contributi. Senza questi non possiamo riprodurre il caso.
Niente documenti personali. Non allegare estratti conto o cedolini: gli importi in chiaro bastano e non vogliamo ricevere il tuo codice fiscale.
Indirizzo: [email protected] — oggetto libero, ma se scrivi «errore» finisce prima nella coda giusta.
Le differenze che di solito non sono errori
Pochi euro al mese di scarto sul netto
Quasi sempre è l’addizionale comunale: usiamo l’aliquota del capoluogo di regione, il tuo comune ne ha una propria.
Il netto del cedolino è più basso
Sul cedolino possono comparire trattenute che non rientrano nel calcolo fiscale: conguagli, rate di prestiti, quote associative, ritenute per altri redditi.
Il mensile non torna moltiplicando per dodici
Gli importi mensili del sito sono su tredici mensilità, tredicesima inclusa.
La stima dell’assegno futuro è lontana dalla busta INPS
Il montante ricostruito da retribuzione e anni non conosce la tua carriera reale: è dichiarato come stima in come calcoliamo.
Se il tuo caso non rientra in nessuno di questi, con ogni probabilità hai trovato un errore vero.
Esempio: il ricalcolo della perequazione
Importo di partenza
Aumento
Nuovo importo
Rivalutazione effettiva
603,00 €
8,44 €
611,44 €
1,40%
1.000,00 €
14,00 €
1.014,00 €
1,40%
1.800,00 €
25,20 €
1.825,20 €
1,40%
2.600,00 €
36,14 €
2.636,14 €
1,39%
La rivalutazione non è uguale per tutti: si applica a scaglioni sul multiplo del trattamento minimo, quindi la percentuale effettiva scende man mano che l’assegno cresce. Se ci segnali che il tuo aumento non corrisponde, il primo controllo che facciamo è proprio questo.
Che cosa succede dopo
Verifichiamo la segnalazione contro la fonte primaria, non contro un altro sito. Se l’errore è confermato correggiamo il dato o la formula, ricostruiamo tutte le pagine insieme e la data di ultimo controllo si aggiorna da sola sulle pagine realmente cambiate. Se invece il risultato è corretto ti spieghiamo perché, e se la domanda ricorre spesso aggiungiamo la spiegazione alla pagina.
La procedura completa è descritta in come lavoriamo. Per domande che non riguardano errori, l’indirizzo è lo stesso: contatti.